Storspelare

Storspelare Casino: generös bonus, stort spelutbud och användartest 

Storspelare är ett svenskt nätcasino som funnits sedan 2017. Precis som namnet antyder vänder det sig framför allt till storspelare, alltså spelare som gillar att spela med höga insatser. I denna recension ska jag göra en noggrann granskning av Storspelare och se om casinot är värt att satsa på eller inte utifrån mina egna upplevelser när jag testade deras casino.

Bra att känna till om Storspelare Casino

Nedan följer information om sajten som det kan vara bra att känna till:

• Du får två välkomstbonusar att välja mellan.
• Storspelare är framför allt anpassat till spelare som föredrar att spela stort.
• Detta är ett renodlat online casino utan en betting sektion.
• Storspelare har ett av det mest välsorterade pokerutbudet i Sverige med cashgames och turneringar i alla populära varianter.
• Nätcasinot huserar över 300 livespel med olika varianter av bordsspel och ett stort antal roliga game shower.

Hur skiljer sig detta casino från konkurrenterna?

Storspelare skiljer sig från konkurrenterna genom att främst vända sig till storspelare. Dessutom är en av välkomstbonusarna väldigt stor för att vara ett casino med svensk licens. Casinot är även hem till mer än 50 exklusiva titlar.

Min upplevelse av att öppna ett spelkonto på Storspelare Casino

Så här gick min registrering hos Storspelare till:

1. Besökte storspelare.se, tryck på den gröna knappen “Till casinot” för att gå till Storspelare.
2. Tryckte på ”Skapa konto”.
3. Valde välkomstbonus och klickade på ”Bekräfta välkomsterbjudandet”.
4. Angav att jag ville registrera mig med mobilt BankID.
5. Skannade en QR-kod med mitt BankID.
6. Togs vidare till en ruta där jag behövde ange min e-postadress och mitt mobilnummer.
7. Bekräftade att jag accepterar de allmänna reglerna och villkoren.

Detta var allt som behövdes för att komma igång.

Allt om bonusen på Storspelare Casino

I samband med att jag registrerade mig hos Storspelare fick jag även välja vilken av de två välkomstbonusarna jag ville ha. För att aktivera bonuserbjudandet behövde jag göra min första insättning. Jag satte in 1 000 kronor så att jag kunde ta del av maxsumman. Det var inte det minsta krångligt, utan gick både snabbt och smidigt med Swish.

bonusalternativ:

• Bonus 1 ”Spelaren”: 100% upp till 1 000 kronor med omsättningskrav på 30x, minsta insättning 200 kronor.
• Bonus 2 ”Storspelaren”: 100% upp till 5000 kronor med omsättningskrav på 50x, minsta insättning 2500 kronor.

Bonus 1 “spelaren”

Den mindre bonusen ligger på 100 procent upp till 1 000 kronor. Jag behövde som lägst sätta in 200 kronor för att kunna ta del av den.

Villkor	Info
Min. insättning	200 kr
Matchningsprocent	100 %
Maxvärde	1000 kr
Ogiltiga betalmetoder	Skrill, Neteller
Maxvinst	Ingen gräns
Omsättningskrav	30x
Spel för omsättning	Slots, Live Casino, Casino
Giltighetstid	60 dagar

Bonus 2 ”Storspelaren”

Den större välkomstbonusen har villkor som påminner om den andra bonusen. Skillnaden är att detta i stället är en bonus på 100 procent upp till 5000 kronor. Det är ett krav att du minst sätter in 2500 kronor. Eftersom jag spelar på Storspelare i syfte att granska sidan valde jag att satsa på den mindre bonusen.

Villkor	Info
Min. insättning	5000 kr
Matchningsprocent	100%
Maxvärde	10 000
Ogiltiga betalmetoder	Skrill, Neteller
Maxvinst	Ingen gräns
Omsättningskrav	50x
Giltighetstid	60 dagar

Bra att känna till om bonusarna

Bonusen som kan resultera i 1 000 kronor har ett omsättningskrav på 30x. De spel som bidrar mest till att uppfylla det är med några undantag, slots och livespel. Dock är det inte alla som gör det. Du finner listan med de spel det handlar om under bonusvillkoren. 60 dagar är den tid du har på dig för att uppfylla omsättningskravet.

Den större casino bonusen har i sin tur ett omsättningskrav på 50x. När det handlar om vilka spel som bidrar till att uppfylla det skiljer sig villkoren åt till en viss del.

Jag måste erkänna att bonusvillkoren är skrivna på ett sätt som gör de ganska svåra att förstå. Dock verkar det som att livespel bara bidrar med 10 procent per insats då det kommer till den större bonusens omsättningskrav. Det är av allt att döma därför slots du ska satsa på. Även datorstyrda bordsspel och video poker bidrar, men bara med 10 procent till de båda bonusarna.

Jag tycker dessa bonusar är bra för att vara ett svenskt casino. Notera dock att den större är till för just storspelare, bland annat eftersom den har 5 000 kronor som lägsta möjliga insättning. Dessutom är de båda omsättningskraven lite väl höga. Dock bör du inte ha några problem med att hinna uppfylla dem eftersom du har 60 dagar på dig.

Casinon under samma licens

<blockquote><strong>Notera</strong>: Svenska spelbolag kan endast erbjuda en registreringsbonus per spelare och licens. Om du har spelat på någon av dessa sidor tidigare kan du inte erhålla en välkomstbonus från Storspelare.</blockquote>

Vad finns i spelavdelningen på Storspelare Casino?

Storspelare är hem till mer än 3 000 casinospel. Dessa kommer från flera av de allra främsta speltillverkarna. Jag saknar själv i alla fall inte något namn när jag söker igenom den del av sidan där de alla listas. Nedan följer några exempel på de aktörer vars spel ingår i Storspelares utbud:

• Evolution Gaming
• Games Global
• Hacksaw Gaming
• NetEnt
• Play’n GO
• Pragmatic Play
• Quickspin
• Red Tiger
• Thunderkick
• Yggdrasil

Alla spel och kategorier

• Online slots: 2 383 st
• Bordsspel: 18 st
• Jackpottar: 30 st
• Live casino-spel: 305 st
• Poker: 8 st

Slots och spelautomater

Storspelares spelutbud består till allra största del av slots. Dessa är fler än 2 700 till antalet och inkluderar klassiska spelautomater, video slots, samt jackpotspel.

När det gäller jackpottar har du hos storspelare tillgång till slots med jackpottar av flera olika slag. Det inkluderar ett stort antal spel med progressiva jackpottar.

Sist men inte minst finns här också strax under 60 spel som är exklusiva för just Storspelare. Det handlar återigen om slots. Exempelvis har Glenn Hysén fått ett spel av detta slag uppkallat efter sig. Dess namn är ”Go Glenn”. Sammanfattningsvis är jag mycket nöjd med Storspelares utbud av slots.

Populära spelautomater

• The Wild Wings of Phoenix
• Treasure Vault
• Wild Wild Vegas
• Cash Pig
• Crack the Bank Hold and Win
• Power of the Vikings

Casinospel med hög återbetalning

• Blackjack Neo från Relax Gaming – 99.60% RTP
• First Person Lightning Blackjack – 99.29% RTP
• Casino Hold’em från Play’n GO – 97.84% RTP
• Ultimate Texas Holdem från Evolution Gaming – 97.82% RTP
• Gates of Olympus från Pragmatic Play – 96.50% RTP
• Sweet Bonanza från Pragmatic Play – 96.48% RTP

Storspelare live casino

Personligen föredrar jag, vid sidan om slotspelen, Storspelares live casino. Detta är fullproppat med spel från Evolution Gaming och Pragmatic Play. De är enligt mig branschens två bästa spelutvecklare när det gäller just livespel. Utbudet består främst av olika varianter av baccarat, blackjack, roulett och poker samt tärningsspel och Game Shows.

Jag tycker att detta är ett alldeles utmärkt live casino. En starkt bidragande faktor är just det faktum att det är Evolution Gaming och Pragmatic Play som står bakom spelen. Med dessa aktörer med i bilden ska det mycket till för att ett live casino inte ska hålla måttet.

Pokerutbudet

När det gäller poker hos Storspelare har du å ena sidan en mindre mängd pokerspel i live casinot, å andra en separat pokersektion. Denna visade sig dock inte vara särskilt imponerande, utan erbjuder endast en pokerturnering för en alternativ version av Texas Hold’em vid namn HexaPro.

Vid sidan av detta finns här även en annorlunda variant av No Limit Texas Hold’em vid namn Banzai. Den utmärker sig genom att ha snabbare spelrundor. Jag provade på just detta spel, men kan inte påstå att jag blev alltför imponerad.

Det blev jag för övrigt inte av själva pokersektionen heller, men däremot av Storspelares sammanlagda spelutbud. Detta håller nämligen en väldigt hög standard.

Hur fungerar Storspelare Casino på mobila enheter?

• App: nej
• Android: ja
• iPhone iOS: ja
• Surfplattor: ja

Storspelare fungerar jättebra direkt i webbläsarna på mobila enheter. Det krävs alltså inte att du laddar ner en app för att kunna använda dig av sajtens mobilcasino. Jag har inget negativt att anmärka på när det gäller detta.

Tillgängliga betalningsmetoder på casinot

Det har nu blivit dags att se vilka betalningsmetoder Storspelare erbjuder. Jag börjar med insättningsmetoderna:

Insättningsmetoder

Det går att sätta in pengar hos Storspelare med dessa metoder:

• Swish
• Betalkort – Visa / MasterCard
• Trustly
• Skrill
• Neteller
• Apple Pay

Betalningsmetod	Tid	Avgift	Min. insättning
Trustly	Direkt	0 kr	100 kr
Visa	Direkt	0 kr	100 kr
Mastercard	Direkt	0 kr	100 kr
Apple Pay	Direkt	0 kr	100 kr
Skrill	Direkt	0 kr	150 kr
Neteller	Direkt	0 kr	150 kr

Du kan med de flesta insättningsmetoderna sätta in minst 100 kronor. Undantagen är Skrill och Neteller som du i stället kan sätta in 150 kronor med.

De högsta möjliga insättningsbeloppen varierar från metod till metod. Dessa ser närmare bestämt ut som så här:

• Swish: 150 000 kronor
• Betalkort – Visa / MasterCard: 450 000 kronor
• Trustly: 150 000 kronor
• Skrill: 5 000 kronor
• Neteller: 5 000 kronor
• Apple Pay: 5000 kronor

Oavsett metod tillkommer det inte några insättningsavgifter, åtminstone inte från Storspelares sida. Själv gjorde jag min första insättning med Swish, vilket var hur enkelt och smidigt som helst. Det var precis som att göra en vanlig Swish-betalning, och pengarna överfördes på direkten.

Uttagsmetoder och väntetid

När det blir dags att ta ut pengar är dessa metoder dina alternativ:

• Swish
• Trustly
• Neteller
• Skrill

Betalningsmetod	Tid	Avgift	Min. uttag
Apple Pay	1–3 dagar	0 kr	150 kr
Swish	Några minuter/timmar	0 kr	100 kr
Skrill	Upp till 12 timmar	0 kr	150 kr
Neteller	Upp till 12 timmar	0 kr	150 kr
Trustly	Upp till 24 timmar	0 kr	100 kr
Visa	1–3 dagar	0 kr	100 kr
Mastercard	1–3 dagar	0 kr	100 kr
Banköverföring	1–3 dagar	0 kr	150 kr

Minsta och högsta möjliga uttagssumma beror på vilken metod du använder. Med Trustly är den minsta 100 kronor, och det högsta 1 000 000 kronor.

Hade jag några problem vid spel hos Storspelare Casino?

Ja, jag hade problem med att hitta information gällande vissa saker. Sådant brukar ofta kundtjänsten kunna hjälpa till med, men tyvärr inte hos Storspelare.

Kunde kundtjänsten hjälpa mig att lösa mina problem?

Först och främst är det värt att nämna att Storspelare har ett hjälpcenter, vilket är ett annat namn för en FAQ, med svar på några av de frågor du kan tänkas ha. Dock var det otydligt vilka sätt jag kunde kontakta kundtjänsten på.

Jag klickade hur som helst på ”Kontakta oss” och fick därefter välja ämne. Uttag var det jag valde eftersom jag ville fråga om betalningsmetoderna och summorna. Därefter fick jag välja kategori, och valde då uttagsmetoder.

När jag gjort det dök det upp en mängd frågor. Anmärkningsvärt nog saknade hälften av dem svar. Det tycker jag är minst sagt uselt, och det får Storspelare att framstå som oseriösa.

När jag återigen klickat mig vidare fick jag två kontaktsätt att välja mellan. Ett av dessa var live chatt, och det andra e-post. Samtidigt står det i sidfoten att kundtjänsten även är tillgänglig via telefon, men det verkar alltså inte stämma. Dessutom framgår det att chatten bara har öppet 08:00 – 00:00 dagligen. När det gäller e-post står det att svarstiden är 24-48 timmar.

Jag valde att satsa på chatten, och blev direkt kopplad till en operatör utan att behöva ha med en bot att göra. Först och främst behövde jag svara på några säkerhetsfrågor. Därefter ställde jag min fråga till Julia som agenten hette.

Julia var visserligen trevlig, men det tog lite för lång tid att få ett svar. När jag väl fick det var det inte ett bra svar, samtidigt som jag fick en massa information jag inte frågat om. Jag ställde därför en följdfråga som inte var det minsta invecklad, utan som handlade om hur stora uttag jag som mest kan göra med de olika metoderna.

När jag till slut fick ett svar blev jag återigen inte det minsta imponerad. Julia uppgav nämligen en summa som maxuttagen ”borde” ligga kring. Jag var därför tvungen att ställa ytterligare en följdfråga, och fick då ett svar jag själv tolkar som ren nonsens. Det handlade om hur högsta möjliga summa beror på vilken bank jag använder mig av.

Jag insåg till slut att det inte fanns någon mening med att fortsätta slösa min tid på detta. Hade chatten gjort ett bra intryck på mig hade kundtjänsten fått godkänt i betyg.

Nu höll chatten dock inte den standard som jag hade förväntat mig. Detta tillsammans med det faktum att den inte alltid är tillgänglig, att det på sajten finns information som inte stämmer samt att hjälpcentret innehåller frågor utan svar gör det till ett enkelt beslut för mig att ge den underkänt.

Hur du kontaktar Storspelare:

• Livechatt: I hjälpcentret på webbplatsen.
• E-post: support@storspelare.com
• Telefonsupport: saknas
• Öppettider: 08:00 – 00:00

Licens och reglering hos Storspelare Casino 

Storspelare har svensk spellicens. Som alltid när det gäller denna licens innebär det att sajten är väldigt säker. Det är den eftersom den är kopplad till Spelpaus samtidigt som flera andra säkerhetsfunktioner erbjuds.

Säkerhet och ansvarsfullt spelande i fokus

• Svenska spellicensen – Som licensierat casino kontrolleras spelbolagets rutiner, spel och verksamhet regelbundet av en svensk tillsynsmyndighet.
• Privat anslutning – Storspelares webbplats använder en privat uppkoppling mellan spelare och server.
• SSL-kryptering – Nätcasinot använder en uppdaterad version av Secure Socket Layer (SSL) för att skydda data. Hashkoder som används är SHA-256.
• Certifiering – Storspelares säkerhetscertifikat är utfärdat av den beryktade organisationen R3.
• Säkra spel – Storspelare samarbetar bara med leverantörer som fått beviljat tillstånd för spelprogramvara direkt från Spelinspektionen. Spelen kontrolleras mot rigg och en tredjepartsorganisation ser till att de är rättvist utformade.
• Säkra betaltjänster – Casinot samarbetar bara med licensierade betaltjänster. Många av dem erbjuder tvåstegsverifieringar som ansiktsigenkänning, touch-ID och QR-kod.
• Ålderskontroll – Storspelare länkar till Net Nanny som är en tjänst föräldrar kan använda för att kontrollera barns aktivitet på nätet. Casinot legitimerar också spelare med BankID för att utestänga minderåriga.
• Gränssättningar – Du kan själv välja hur mycket pengar du vill spela för per dag, vecka och månad. Det går också att sätta förlust- och tidsgränser.
• Produkt blockering – Det går att blockera en viss produktkategori under ett dygn, en vecka, en månad eller mellan 3–6 månader. Då blockeras produkten även på Storspelares systersajter Maria Casino, Bingo.com och Unibet.
• Självavstängning – För att ge dig mer kontroll finns en knapp för Spelpaus som visas var du än befinner dig på webbplatsen.
• PSEDS – För att upptäcka osunda spelmönster har Storspelare ett avancerat system som bl.a. spårar när på dygnet du spelar, hur mycket du spelar för och om du jagar förluster.

Varför gav jag Storspelare Casino betyget 4.2?

I vanliga fall hade jag givit Storspelare ett högre betyg. Spelutbudet, välkomstbonusarna och betalningsmetoderna tycker jag nämligen håller en väldigt hög standard.

Det som drar ner betyget är sajtens otydliga information, som i vissa fall dessutom inte stämmer, hjälpcentret där många av frågorna saknar svar, samt den dåliga kundtjänsten. Visserligen kan du förstås välja att ignorera dessa faktorer.

Dock har jag själv svårt att göra det, framför allt när det gäller den oklara informationen och frågorna som saknar svar. Som tidigare nämnts tycker jag nämligen detta gör att man får ett oseriöst intryck av sajten. Att kundtjänsten dessutom inte kan svara på en ytterst enkel fråga, utan i stället verkar försöka ljuga för mig, är under all kritik. Därför känns 4.2 som ett rättvist betyg.

Rekommenderar jag Storspelare Casino?

”Ifall du är ok med det faktum att det finns information på sajten som inte är korrekt, samt att kundtjänsten inte håller måttet, så kan jag starkt rekommendera storspelare då resterande upplevelse va på topp. Om du inte är ok med detta finns det gott om casino i Sverige som erbjuder en fantastisk service.” – Jimmie Nyström, skribent på Casinon.com.

Storspelare Casino – vanliga frågor och svar

Källor

Spelinspektionen

Storspelare – Regler och villkor

Kindred Group – Våra varumärken

Senaste Nyheterna

Se alla nyheter