Spelare förlorade 100 000 kronor på ett casino utan licens

På vår hemsida brukar vi alltid betona vikten av att spela på casino med svensk licens. Det är helt enkelt det säkraste alternativet för svenska spelare och när du gör det har du alltid den svenska lagen på din sida. Såklart är inte alla olicensierade casinon opålitliga men det finns alltid en risk. Förra veckan läste vi om en spelare som hade spelat på ett casino utan licens och förlorat 100 000 kronor!

Casinot hade en licens från Curacao

Det var inte så att casinot som spelaren spelade på inte alls hade en licens. Casinot har faktiskt en licens men den är från önationen Curacao. En licens från Curacao är känd för att vara en av de mindre pålitliga licenserna som ett casino kan ha.

En licens från antingen Storbritannien eller Malta anses vara betydligt mer pålitlig. Med det sagt har ändå många stora casinon en licens från Curacao och detta gäller även vissa pålitliga kryptocasinon. På grund av Curacaos toleranta spellagar finns det ändå många oseriösa casinon som har en licens just därifrån.

Vägrade betalade ut vinsterna

Historien om spelaren som inte hade fått sina vinster hittade vi på ett välkänt casinoforum. I juli hade spelaren vunnit stort och lyckats få en vinst som motsvarar cirka 100 000 kronor. Han berättar att casinot hade börjat behandla två uttag värda 5000 kronor styck. Uttaget hade gjorts med Mastercard men pengarna kom aldrig på hans konto.

Casinot skyllde på tekniska problem men att de arbetar på det. Spelaren bad om att få använda en annan betalningsmetod men det tog casinot en vecka att svara vilket definitivt inte är acceptabelt för ett online casino. Svenska casinon svarar ofta på bara några minuter och i värsta fall inom några timmar.

I flera veckor fortsatte spelaren fråga om sina försvunna pengar. Över en månad senare märkte spelaren till sin förfäran att casinot hade stängt hans konto och blockerat honom från livechatten. De skyllde på att spelaren hade brutit mot casinots regler men de gav aldrig någon konkret orsak för vad han egentligen hade gjort. Casinots kundtjänst sade att spelaren kunde överklaga avstängningen genom att skicka ett mejl men de svarade aldrig på något av de mejl han hade skickat.

Spelaren har tagit ärendet till Curacaos spelmyndighet men övriga medlemmar på casinoforumet har väldigt få hopp om att spelaren någonsin kommer få tillbaka sina pengar. Vi hoppas att vi har fel men vår erfarenhet säger också att spelaren antagligen aldrig kommer få se sina pengar igen.

Flera svenskar letar sig till casinon utan licens

Andelen svenskar som spelar på casinon med svensk licens har minskat det senaste året. För bara ett år sedan låg denna siffra på nästan 90 procent men nu är den under 80 procent. En av de största orsakerna till detta är att de försöker hitta bättre bonusar.

Svenska casinon får bara ge en bonus per spelare vilket lämnar vissa spelare missnöjda. En annan orsak är helt enkelt att de letar efter casino utan Spelpaus. Möjligtvis har de genomfört en självavstängning på alla svenska casinon men vill fortsätta spela. Vi rekommenderar ändå alltid att spela på casinon med svensk licens för det finns en möjlighet att också du förlorar 100 000 kronor åt ett oseriöst casino.

18+ | Spela ansvarsfullt | Stödlinjen.se