Karamba

Karamba var ett casino som marknadsfördesig med slagorden "slot’n fun" och i denna recensionen ska jag ta reda på hur roliga de faktiskt var. Inledningsvis kan jag säga att detta casinot hade ett fokus på spelautomater och live casino. De ville vara ett snabbt mobilcasino där det var enkelt att spela. Hurvida de lyckades leverera detta får du läsa vidare för att ta reda på.

Det ska nämnas att Karamba har lämnat den svenska spelmarknaden och jag kan därför inte erbjuda några länkar till casinot längre. Jag har dock samlat ett gäng snarlika svenska online casinon i en topplista nedan.

Licens och säkerhet

Karamba är inte längre ett casino med svensk licens. De har valt att avsäga sig sin svenska licens och accepterar inte längre några svenska spelare. Om du försöker nå deras webbsida kommer du att få upp en text som säger att de inte längre är tillgängliga i ditt land.

Tar de ansvarsfullt spelande på allvar?

När de fortfarande var aktiva i Sverige var de tvungna att ha ett starkt konsumentskydd då den svenska casinoregleringen kräver detta. Att de skulle fortsätta hålla samma fokus på ansvarsfullt spelande i dag känns mindre sannolikt. Om du mot all förmodan skulle lyckas registrera dig och börja spela på Karamba i dag kan du inte räkna med något konsumentskydd alls.

Karamba bonus

Någon välkomstbonus var det aldrig tal om på Karamba Casino. Detta kan antagligen bero på att välkomstbonusar inte var jättelockande under tiden de fortfarande var aktuella. Under en tid begränsades sajter till att enbart dela ut en casino bonus till ett värde av högst 100 kronor. Detta gjorde att många valde att helt skippa välkomstbonusen på casinot.

Med det sagt känns det enda som en miss att inte dela ut något bonuserbjudande. När casinot har en fokus på spelautomater kan jag tycka att en free spins-bonus i alla fall hade kunnat passa in.

Karamba Casino registrering

Det gick inte att spela med BankID hos Karamba Casino, utan du behövde logga in med användarnamn och lösenord.

Så här registrerade du dig hos Karamba:

1. Först behövde du besöka Karamba Casino hemsida och klicka på "Join".

2. Sedan valde du ett användarnamn och angav ett lösenord.

3. Slutligen kompletterade du med övriga uppgifter och verifierade ditt konto.

Spelutbud

Det är nästan chockerande hur litet utbudet var på Karamba. Totalt handlade det om strax över 150 spel. Den enda fördelen de egentligen hade var att det fanns spel från NeoGames på sajten, vilket är ganska sällsynt på svenska casinon. Det var dock inte bara NeoGames som bidrog med spelautomater, utan NetEnt och Games Global var även med i utbudet. Hur de inte lyckades skrapa fram fler spelautomater är nästan imponerande. Bara en av dessa spelutvecklare skulle kunnat bidra med det dubbla utbudet.

De hade, skämtsamt nog, delat in sitt skrala utbud i ett antal kategorier för den som inte ville tvingas plöja genom hela det "enorma" utbudet ofiltrerat. Du kunde välja mellan kategorierna Videoautomater, Klassiska slots, Kasino, Skraplotter och Live Casino.

Live Casino

Live casinot var kanske spelutbudets enda ljuspunkt. Det var dock inte något bländande ljus, utan snarare en plats av acceptabel normalitet. Här kom nämligen hela utbudet från Evolution, precis som på nästan alla andra casinon. Detta betydde dock att när du hade tröttnat på att lyssna på ekot från det nästintill tomma slotsutbudet kunde du uppleva exakt samma live casino som du annars kunnat uppleva på ett casino som anser att det finns ett värde i att ha ett riktigt spelutbud.

Betalningsalternativ

Karamba höll sig till den gamla skolan och erbjöd inga moderniteter när det kom till insättningar och uttag. Här fick du välja mellan VISA, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafecard eller banköverföring. Om du ens skulle muttrat orden Pay N Play casino Swish insättningar till dem skulle de nog bara skratta åt dig och säga att sånt är för småglin som inte fattar bättre, samtidigt som de dricker ett glas vichyvatten och suger på en bröstkaramell.

Den lägsta insättningen på casinot var 100 kronor, vilket var mer än godkänt. Insättningar gick in på spelkontot på direkten och var helt avgiftsfria.

Mobilcasino

Det fanns inte någon specifik app att ladda ner utan du nådde Karambas mobilcasino direkt i webbläsaren. Sajten såg helt okej ut, men den led såklart av samma brist på spel och funktioner som Karamba gjorde på datorn.

Support

Det är nästan obegripligt, men Karamba lyckades faktiskt leverera en bra kundtjänst. De hade öppet dygnet runt, alla dagar i veckan, och du fick alltid svar på svenska. Detta är bättre än vad många andra nya casinon lyckas erbjuda.

För att nå kundtjänsten fick du använda dig av antingen deras livechatt, mejl eller telefon (gratisnummer). Min erfarenhet var att de svarade ganska snabbt.

Mitt betyg till Karamba Casino

Karamba verkar inte ha ansträngt sig allt för mycket för att locka några spelare. Ett enormt litet spelutbud i kombination med avsaknad av bonus och moderna betalningsmetoder skapade knappast något nätcasino i Sverige jag ville spela på. Det var helt enkelt imponerande tomt och omodernt. Det enda som fanns att göra på detta casinot var att prata med deras kundtjänst; som konstigt nog var jättebra och dessutom höll öppet dygnet runt.

Källor

Karamba Casino hemsida

18+ | Spela ansvarsfullt | Stödlinjen.se