Att driva sitt helt egna casino är mångas dröm och någonting som kan vara väldigt svårt att sätta igång med på grund av bristfällig information. Det ligger hårt arbete bakom en nystart, men det är inte helt omöjligt. Häng med i denna artikel och var uppmärksam – kanske är det du som är nästa ägare av ett framgångsrikt nätcasino i Sverige!
Hur startar man ett online casino
Först och främst behöver du givetvis en affärsplan efter att du har undersökt marknaden och uppskattat efterfrågan samt hur just ditt casino ska få sig ett namn på marknaden. Du behöver också fundera över hur du vill marknadsföra ditt casino, om casinot ska vara ett mobilcasino, vad för typ av spel som ska finnas och så vidare.
Du behöver helt enkelt en vattentät affärsplan där de flesta delarna är inräknade. Det är även bra att ha en plan över hur du ska kunna konkurrera med marknadens bästa online casino idag.
Många brukar därför att ha en nisch. En del satsar på att vara ett snabbt casino med uttag som går mycket fort. Till och med mindre än på 5 minuter. Andra spelsidor väljer istället att satsa på att erbjuda unika betalningsmetoder så som Swish insättningar på casinon eller liknande. Det gäller att hitta något unikt om man inte redan har en grymt bra marknadsföring.
Du behöver givetvis också ett kapital som är det mest grundläggande när det kommer till en start av någon form av företag. Du behöver också fundera ut vilken typ av mjukvara du ska använda dig av, personal och även spellicens.
Vad du behöver för att starta ett casino:
- Kapital
- Marknadsföring
- Tema och spelinriktning
- Mjukvareleverantör
- Spelleverantörer
- Personal
- Spellicens
- Kundtjänst
- Betalningsalternativ
Spelleverantörer och utvecklare
Delen där du väljer vilken spelutvecklare du kommer att ha är viktigt då det är mjukvaran som kommer vara casinots motor. Det vill säga, mjukvaran är det som håller ihop casinot och ser till att ditt casino fungerar som det ska & att du har de bästa slotsen. Här kommer du bland annat behöva ha koll på hur mjukvaruleverantören behandlar bland annat betalningar.
Leverantören av mjukvaran bygger även upp din hemsida och har hand om servrar. Spelleverantören är den som utvecklar spelen och levererar dessa till ditt casino – dessa två är med andra ord de viktigaste delarna. Det finns flera casinospel online som du kan lägga till hos ditt nystartade nätcasino.
När du väljer leverantör kan du antingen besluta dig för en som säljer ett helt paket eller en som kan utveckla plattformar och spel själv. Väljer du den som har ett helt paket gör du dig själv en tjänst då den i längden ger dig flest fördelar. Bland annat kan ni upprätta ett kontrakt med leverantören i fråga som i sin tur har kontrakt med flera andra spelleverantörer.
Det innebär dock lite högre utgifter än om du väljer en leverantör som utvecklar detta på egen hand, däremot blir det mindre administrativt jobb för dig.
NetEnt, Games Global och Playtech
De stora spelleverantörerna som också är de mest välkända är bland annat NetEnt, Games Global och Playtech – dessa tre regerar på marknaden just nu.
Ska du använda dig av dessa kan du förvänta dig riktigt hög kvalité, men, det kostar också därefter. Du får åtminstone räkna med 10 000 euro per månad samt royaltyavgifter som brukar ligga runt 15 % av vinsterna från ditt casino.
De flesta casinon som är nystartade går denna väg och väljer någon av dessa spelleverantörer för att det går snabbast och vet att det levereras kvalité.
Spellicens
Tidigare nämnde vi att det finns ett slags ”paketpris” där det mesta ingår, många bakar in spellicens-avgiften i paketet. Företagen som levererar spel har oftast ett eget casino där du kan få ingå i deras licens – det blir på så sätt billigare.
Många svenskar som startat casinon har sin licens utfärdad på Curacao då de erbjuder det allra billigaste alternativet för nya casino. Givetvis finns det en hel del negativa faktorer med licens på Curacao också, exempelvis spelares rättigheter om de hamnar i en tvist med Curacao casino eller förlorar. Sedan 2019 krävs det att spelbolag har svensk casino licens för att beddriva spel på den svenska marknaden.
Många casinon utfärdar även sin licens på antingen Malta eller Costa Rica då dessa ställen också har billiga lösningar. Många spelare har koll på ett casinos licens på grund av att exempelvis Malta ger dig skattefria vinster med tanke på landets skattebestämmelser. Väljer du Malta eller Costa Rica får du räkna med licensavgifter på cirka 20 000 euro per år.
Du kan även vända dig till Storbritannien eller Gibraltar som däremot är två mycket dyrare alternativ. Väljer du något av dessa alternativ får du betala minst 150 000 euro per år, men också en säkrare licens.
Ditt casinos kundtjänst
För att just ditt casino ska få bra rykte är det viktigt att ha en väl fungerande kundtjänst som möter kunderna med en glad ton och med kunskap. Det är viktigt att kunderna känner sig trygga nog att höra av sig till kundtjänsten som i sin tur ska ge den allra bästa servicen och sitta på all information för att få kunden att rekommendera just ditt casino. Först och främst kan det vara klokt att skapa ett slags
”FAQ-forum” där alla de mest frågade frågorna finns och svar på dessa. På så sätt minskar man onödiga samtal som tar tid och det hjälper även kunderna snabbare än om de skulle mejla eller ringa in.
Det kan vara smart att fundera på om en slags live-chatt ska finnas då det är en väldigt uppskattad metod då kunder oftast vill ha snabba svar. Det är även viktigt att tänka på att ha bra öppettider, ska det vara öppet på helger under ett par timmar, eller endast under vardagar?
Marknadsföring och betalningsalternativ
Du bör fundera över vilka länder som ditt casino ska vara verksamt i för att kunna rikta din marknadsföring till dessa. Marknadsföring idag är A och O då konkurrensen är hög inom nätcasnobranschen, blir det casinoreklam på sociala medier, Tv-reklam, radiokanal eller allihop?
Det finns många olika alternativ, gör research för att få fram den bästa strategin. Rikta in dig till den målgrupp du tänkt att ditt casino ska nå ut till och använd dig av marknadsföringstjänster.
Efter att licensen är fixad och klar behöver du ha koll på vilka typer av betalningsalternativ dina spelare ska ha. Idag finns det bra e-plånböcker som blivit den nya grejen då fler och fler inte vill lämna ut kortuppgifter på nätet och så vidare. Det är alltid ett plus att erbjuda många olika alternativ, dessa brukar inte vara allt för dyra heller.
Sist men inte minst
För att knyta ihop säcken vill vi påminna dig om att det är ett riktigt hårt arbete som väntas. Se till att ha ett stabilt startkapital, en rejäl grundtanke och sist men inte minst – tålamod. Lycka till med din business och kom ihåg att allt inte alltid blir som man förväntar sig, men det är bättre att vara lite för förberedd än lite mindre förberedd!
