AI kan hjälpa med ansvarsfullt spelande genom att analysera användarnas spelmönster, för att i god tid upptäcka spelproblem. Teknologin har utvecklats mycket, vilket öppnar upp nya möjligheter för att främja ett mer hållbart förhållningssätt.

Att ha möjlighet att spela ansvarsfullt utgör en av grundstenarna när man tar del av den underhållning som finns på de olika sajterna. Vi har tidigare tagit upp kommande trender på spelplattformar under 2025, där vi bl.a. berörde användning av AI-teknik.

I den här artikeln kommer vi att ta upp olika exempel på hur AI skulle kunna förbättra användarnas situation.

AI för att upptäcka riskbeteenden

Spelplattformar har sedan en tid använt sig av metoder för att analysera användarnas spelmönster, för att upptäcka ifall någon befinner sig i riskzonen. Detta ligger i linje med den svenska spellagstiftningen som trädde i kraft 2019.

Aspekter som AI:n kan analysera när det kommer till spelarna är:

  • Ifall spelarna har börjat sätta in betydligt mer pengar än tidigare på kort tid.
  • Huruvida spelarna på plattformen lägger ner mer tid på spelandet än tidigare.
  • Om det förekommer ett mönster där spelarna försöker satsa mer för att återta förluster.

Även ifall de anställda på spelplattformen har tillgång till rådata gällande all denna information, kan det ändå vara svårt för en vanlig människa att upptäcka specifika mönster.

Med hjälp av AI-tekniker, i samband med statistiska metoder, blir det betydligt lättare att upptäcka ifall det förekommer något beteende hos användarna som bör undersökas vidare.

AI kan hjälpa med ansvarsfullt spelande i supporten

Det är inte alltid som en människa kan vara tillgänglig i chatten, eftersom plattformarna har sina specifika öppettider. Med det sagt, kan AI-bottar vara tillgänglig dygnet runt.

Ifall det AI-system som ska analysera spelarbeteenden är väljusterat, skulle det kunna bli enklare att flagga för beteenden som kännetecknar en individ som är i riskzonen för att skuldsätta sig alltför mycket.

Efter att beteenden har flaggats, kan en människa ta vid för att vidtag åtgärder manuellt.

AI och ansvarsfullt spelande.

Implementerade AI-verktyg för självkontroll och självavstängning

Efter att den svenska spellagstiftningen infördes, har spelarna redan nu tillgång till relevanta avstängningsverktyg såsom Spelpaus. Men AI-tekniken har förmågan att ta detta ett steg längre.

Vi har redan ovan berört hur AI-systemen kan användas för att upptäcka riskabla beteenden. Steget till att implementera verktyg som själva användaren kan använda sig av, för att få tips i realtid, är därför inte så stort.

Ifall verktyget upptäcker att spelaren ifråga börjar sätta in betydligt mer pengar på kort tid än vanligt, kan det exempelvis skicka pop-ups med anpassade råd och hjälp.

Användning av AI för juridisk efterlevnad

Juridisk efterlevnad kan ofta vara en väldigt byråkratisk process, och det kan vara svårt att hålla reda på alla lagar som måste följas – speciellt om de ändras relativt ofta. Vanligtvis tar detta mycket resurser, men med hjälp av AI kan processen effektiviseras, bli snabbare och kosta mindre pengar.

AI kan hjälpa med ansvarsfullt spelande genom att regelbundet läsa av sajten för att se om det finns någon del av den som inte efterlever gällande lagar. Därefter blir relevanta personer notifierade för att kunna vidta åtgärder och justera innehållet.

AI-teknik på spelplattformar.

AI kan hjälpa med ansvarsfullt spelande – slutsats

Vi har antagligen bara skrapat ytan på hur AI kan hjälpa med ansvarsfullt spelande på plattformar i Sverige idag. Nuvarande användningsområden som håller på att utvecklas och implementeras är exempelvis:

  • Analys av riskbeteende hos spelarna
  • AI-verktyg
  • System för efterlevnad av gällande regler för spelsajter

Allt eftersom tekniken utvecklas, kommer vi säkerligen att se betydligt fler användningsområden för att främja ansvarsfullt spelande.

18+ | Spela ansvarsfullt | Stödlinjen.se